Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
Al usar esta web o realizar una compra en impresion3design.com aceptas las condiciones que se describen a continuación. Te recomendamos leerlas — están escritas en lenguaje claro y sin letra pequeña.
Si tienes cualquier duda antes, durante o después de tu compra:
📲 WhatsApp: 606 635 617
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--- QUIÉNES SOMOS ---
impresion3design es una empresa fabricante de piezas descatalogadas mediante impresión 3D, con sede en Úbeda (Jaén), España.
Responsable: Antonio David de la Blanca Alaminos
Dirección: C/ Cazorla nº 9 — Úbeda (Jaén) — C.P. 23400
Email: info@impresion3design.com
Teléfono: 606 635 617
--- NUESTROS PRODUCTOS ---
Fabricamos piezas de recambio descatalogadas mediante impresión 3D de precisión. Cada pieza está diseñada para un vehículo o modelo concreto y verificada en vehículo real antes de ponerse a la venta.
Las descripciones, imágenes y especificaciones de cada producto están disponibles en la ficha de producto correspondiente. Si tienes dudas sobre la compatibilidad con tu vehículo antes de comprar, escríbenos por WhatsApp — te confirmamos en minutos.
--- PROCESO DE COMPRA ---
Para realizar una compra puedes hacerlo como invitado o creando una cuenta en la tienda. Si creas una cuenta, eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de notificarnos inmediatamente si detectas un acceso no autorizado.
Al confirmar tu pedido estás realizando una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando recibes la confirmación del pedido por email. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos excepcionales, en cuyo caso te reembolsaremos íntegramente el importe pagado.
--- PRECIOS Y PAGO ---
Los precios mostrados en la tienda incluyen IVA y están expresados en euros. Los gastos de envío se calculan en el proceso de pago según el destino.
Aceptamos los medios de pago habituales: tarjeta de crédito/débito y otros métodos disponibles en el proceso de compra. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe.
--- ENVÍOS ---
Realizamos envíos a toda España y Europa. Los pedidos salen en 24/48h desde la confirmación. El plazo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables según el destino.
Recibirás un email con el número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado. Si tienes cualquier incidencia con el envío, escríbenos por WhatsApp y lo gestionamos de inmediato.
Envío gratuito a partir de 69€ en pedidos a España peninsular.
--- DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS ---
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido, sin necesidad de indicar el motivo.
Para iniciar una devolución, escríbenos primero por WhatsApp o email — en la mayoría de casos resolvemos la incidencia sin necesidad de devolver la pieza.
Condiciones para la devolución:
• La pieza debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso ni instalación
• Debe devolverse en su embalaje original o en un embalaje adecuado que garantice su protección
• Las piezas rotas por manipulación incorrecta o ya instaladas no pueden devolverse
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos la devolución, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
En caso de defecto de fabricación, contáctanos en las 48 horas siguientes a la recepción con fotografías. Enviamos una pieza de reposición o reembolsamos íntegramente, según prefieras, sin coste adicional.
Consulta nuestra Política de Devoluciones completa para más información.
--- GARANTÍAS ---
Todas nuestras piezas están fabricadas con materiales técnicos de calidad y verificadas antes del envío. Si una pieza presenta un defecto de fabricación, nos comprometemos a resolverlo sin coste para el cliente.
Las piezas se suministran para el uso indicado en su descripción. No nos hacemos responsables de daños derivados de una instalación incorrecta o de un uso distinto al previsto.
--- PROPIEDAD INTELECTUAL ---
Todos los diseños, imágenes, textos y contenidos de impresion3design.com son propiedad de impresion3design o de sus colaboradores. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
--- PRIVACIDAD Y COOKIES ---
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, disponibles en el pie de página de la web. Nos comprometemos a no usar tu email para enviarte comunicaciones no solicitadas.
--- MODIFICACIONES ---
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. El uso continuado de la web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
--- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN ---
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente se someterá a los tribunales competentes de Úbeda (Jaén), España.
Para cualquier reclamación relacionada con el consumo, también puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
--- CONTACTO ---
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