Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita regolano unicamente le vendite dei prodotti offerti sul nostro sito web impresion3design.com (di seguito "SITO WEB"). Chiunque intenda effettuare un ordine tramite il SITO WEB può accedere alle presenti condizioni generali di vendita. Tutti i contratti stipulati tramite il SITO WEB saranno formalizzati in spagnolo.
Di conseguenza, l'effettuazione di un ordine implica di diritto l'adesione dell'acquirente alle presenti condizioni generali di vendita.
DATI IDENTIFICATIVI
Ragione sociale dell'azienda: impresion3design.com S.L.
Sede legale: indirizzo: C/ Cazorla, 9 Bajo, Úbeda (Jaén) C.P. 23400S.L..
CIF: 75121303Z
SERVIZIO CLIENTI
Per qualsiasi informazione, domanda o consiglio, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione. Potete contattarci nei seguenti modi:
Tramite posta – indirizzo: C/ Cazorla, 9 Bajo Úbeda (Jaén) C.P. 23400S.L.S.L. Sede legale: Sede legale: impresion3design
Tramite e-mail a: info@impresion3design.com
Telefonicamente: 606635617
OFFERTE E PREZZI
Le offerte promozionali sono valide solo per ordini online durante il periodo di validità di tale offerta. I prezzi indicati sul SITO WEB sono espressi in Euro (tasse incluse). Tali prezzi non includono il costo delle spese di spedizione o consegna (vedi Consegna) e possono variare durante l'anno, essendo fatturati secondo la tariffa in vigore al momento dell'inserimento dell'ordine. Le spese di spedizione ammontano a 6 € e la spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 €. I prodotti rimarranno di proprietà di impresion3design.com fino al completo pagamento.
Potete consultare le caratteristiche di ogni prodotto cliccando sulla scheda del prodotto.
L'ORDINE
Al momento dell'ordine l'utente si impegna ad accettare le presenti condizioni generali di vendita e dichiara di essere maggiorenne e di avere sufficiente capacità giuridica per stipulare un contratto.
I passaggi per effettuare un ordine sono i seguenti:
- Selezionare il prodotto che si desidera acquistare e cliccare su "aggiungi al carrello", ripetere questa operazione con tutti i prodotti che si desidera acquistare.
- Quando si desidera procedere al pagamento, cliccare su "visualizza carrello".
- Da qui è possibile apportare le modifiche desiderate al carrello.
- Una volta sicuri, premere il pulsante "Concludi Acquisto".
- Se non si è identificati, verrà chiesto di registrarsi e inserire le informazioni necessarie per poter effettuare l'ordine a proprio nome e per la consegna effettiva dello stesso all'indirizzo indicato.
- Selezionare il metodo di pagamento, si potrà scegliere tra il pagamento con paypal o carta di credito.
- Una volta validate le informazioni, l'ordine sarà completato.
Quando l'utente conferma il proprio ordine, dichiara di accettarlo, dovendo a sua volta accettare che venga elaborato correttamente in conformità con le presenti condizioni di vendita. È in questo momento che il suo ordine viene elaborato dal servizio clienti affinché possa riceverlo. Dal momento in cui il suo ordine viene registrato, riceverà una ricevuta dettagliata dello stesso al suo indirizzo e-mail, in cui le verrà indicato l'importo esatto e le condizioni di consegna di tale ordine.
L'utente accetta che i nostri sistemi di registrazione degli ordini costituiscano prova della natura e della data del contratto. impresion3design.com si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato o di consentire il pagamento solo con carta di credito a qualsiasi cliente che abbia ritardato il pagamento o con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente, o per qualsiasi altro motivo legittimo dovuto a irregolarità dell'ordine.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
In caso di indisponibilità dei prodotti dopo la registrazione dell'ordine, ci impegniamo a informarla il prima possibile e a indicarle il nuovo termine entro il quale riceverà il suo ordine. In questo caso, avrà la possibilità di annullare l'ordine con rimborso dell'importo pagato, con lo stesso metodo scelto per il pagamento, entro 14 giorni dalla richiesta di annullamento, oppure potrà richiedere la modifica del suo ordine tramite telefonata al 606635617.
PAGAMENTO
Il pagamento degli ordini effettuati sul sito web avviene esclusivamente in euro. impresion3design.com offre all'utente le seguenti modalità di pagamento:
- Con carta bancaria (VISA, Mastercard).
- PayPal
Il pagamento tramite carta bancaria è totalmente sicuro. L'intera transazione viene effettuata in forma crittografata tramite un server di validazione bancaria utilizzando il protocollo di crittografia SSL (tecnologia di crittografia il cui acronimo deriva dal suo nome "Secure Socket Layer"). Gli acquisti effettuati tramite pagamento online sono quindi totalmente sicuri.
CONSEGNA
La consegna degli ordini verrà effettuata in tutta la Spagna secondo le modalità, i tempi e le limitazioni di seguito indicate. Su vostra richiesta, l'ordine verrà consegnato a:
Domicilio privato: consegna da 2 a 3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dalla data di conferma dell'ordine.
Spetta a voi fornirci con precisione tutti i dettagli e i documenti di identità necessari sia per la spedizione che per la corretta ricezione del vostro ordine.
NOTA IMPORTANTE: Durante il periodo natalizio, e dato l'elevato volume di ordini che i nostri distributori logistici devono gestire, nonché l'accumulo di giorni festivi e non lavorativi, il vostro ordine potrebbe subire qualche ritardo, per cui, A PARTIRE DAL 19 DICEMBRE NON SI GARANTISCE LA CONSEGNA IN TEMPO PER IL GIORNO DI NATALE O DEI RE MAGI.
RECESSO
Se il prodotto del tuo ordine non corrisponde alle tue aspettative, potrai esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del pacco da parte tua o di un terzo da te autorizzato.
Per esercitare il diritto di recesso, puoi comunicarci per iscritto la tua decisione di recedere (ad esempio via email (info@impresion3design.com), lettera, fax, ecc.). Per poterti assistere il più rapidamente possibile, puoi utilizzare il modulo di recesso che includiamo di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio:
Modulo di recesso:
All'attenzione del servizio clienti di impresion3design.com . Con la presente comunico che recedo dal contratto di compravendita i cui dettagli sono i seguenti:
Numero d'ordine:
Data di richiesta dell'ordine:
Data di ricezione dell'ordine:
Nome e cognome del cliente:
Indirizzo del cliente:
Data richiesta di recesso:
Firma del cliente:
Confermeremo la ricezione della sua richiesta e le rimborseremo l'importo pagato tramite paypal, assegno o bonifico bancario entro 14 giorni di calendario dalla ricezione della sua richiesta di recesso, a condizione che sia stata effettuata la restituzione del prodotto.
L'esercizio del diritto di recesso comporterà la restituzione del prezzo del prodotto restituito e delle spese di spedizione originali. Dovrà farsi carico del costo diretto della restituzione dei prodotti.
Per motivi di salute o igiene, e in base alla normativa applicabile, non potrai recedere da quei prodotti cosmetici che siano stati aperti dopo la consegna.
Nel caso in cui, al momento dell'ordine, l'utente avesse selezionato una modalità di consegna diversa da quella meno costosa di consegna ordinaria, impresion3design.com non rimborserà i costi aggiuntivi derivanti da ciò.
RESPONSABILITÀ
I prodotti offerti sono conformi alla legislazione spagnola vigente.
impresion3design.com non sarà responsabile della mancata consegna dell'ordine per cause di forza maggiore, caso fortuito, scioperi sia della propria entità, settoriali o generali, sia quelli promossi da lavoratori dei servizi postali e di trasporto e/o comunicazioni. impresion3design.com non risponderà per i fatti sopra citati dei danni indiretti, beneficio o opportunità. impresion3design.com le ricorda che, in applicazione di quanto stabilito nel Codice Civile, i minori non emancipati non hanno la capacità di contrarre. Gli ordini destinati ai minori dovranno essere effettuati da coloro che esercitano la patria potestà o la tutela. In caso di acquisizione accidentale dei dati di un minore, i genitori o tutori possono opporsi alla loro conservazione e trattamento.
I link ipertestuali possono reindirizzare ad altri siti web. impresion3design.com declina ogni responsabilità nel caso in cui il contenuto degli stessi contravvenga alle disposizioni legali e regolamentari in vigore.
Allo stesso modo, la società impresion3design.com S.L. ricorda che qualsiasi creazione di link ipertestuali alla pagina iniziale del presente sito web o a qualsiasi altra pagina di questo sito web è soggetta all'accordo espresso, preventivo e scritto da parte di impresion3design.com .
MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
impresion3design.com si riserva il diritto di adattare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. Le nuove condizioni generali di vendita saranno accessibili al cliente tramite il sito web e saranno applicate unicamente alle vendite successive alla modifica.
SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E GIURISDIZIONE
La fornitura del servizio di questo SITO WEB e le presenti condizioni d'uso sono regolate dalla legge spagnola. Qualsiasi questione controversa che riguardi i servizi forniti tramite questo SITO WEB sarà risolta tramite i tribunali arbitrali dei consumatori, mediatori o simili a cui L'AZIENDA è aderente al momento della controversia, nonché i tribunali e i tribunali competenti in conformità con la legislazione spagnola.
PIATTAFORMA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr, attraverso la quale è possibile gestire reclami relativi a contratti stipulati online.
Indirizzo e-mail di contatto: info@impresion3design.com
Non trovi quello che cerchi?
Il nostro catalogo cresce ogni settimana, ma è possibile che il pezzo che cerchi non sia ancora stato pubblicato. Se hai un pezzo fuori produzione che non riesci a trovare da nessuna parte, faccelo sapere. Abbiamo solo bisogno di alcune foto, delle misure o del riferimento originale. Valuteremo la fattibilità e ti diremo se possiamo produrlo. Molti dei prodotti che oggi sono nel catalogo sono nati così, da un cliente che ci ha chiesto se potevamo fare qualcosa che nessun altro faceva.