Politique de confidentialité

Chez impresion3design.com nous respectons à tout moment la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, c'est pourquoi, afin de vous offrir un meilleur service, cette Politique de Confidentialité a été élaborée dans le but de vous informer clairement du traitement et de la gestion que nous faisons de vos données personnelles.

Pour votre commodité, la Politique de Confidentialité sera toujours accessible depuis le site web https://impresion3design.com/.

Nous vous rappelons que pour le bon fonctionnement de la relation, vous devrez nous informer de toute modification des informations fournies, telles que les changements d'adresse, d'e-mail, de numéro de téléphone, etc., ainsi que nous informer en cas de perte, de vol ou d'accès non autorisé aux clés et codes d'accès personnels que nous aurions pu vous fournir pour l'accès à notre site web. Pour ces cas, ainsi que pour toute question que vous pourriez avoir, nous mettons à votre disposition l'adresse e-mail suivante où nous vous assisterons : info@impresion3design.com.

IDENTITÉ ET COORDONNÉES

ANTONIO DAVID DE LA BLANCA ALAMINOS, domicilié à l'adresse suivante : C/ Zurbaran n.1 Local 2 Úbeda (Jaén) C.P. 23400 S.L. Siège social : impresion3design, est le responsable du traitement de vos données personnelles, en tant que société responsable de impresion3design.com , en vertu des lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous proposons les moyens de contact suivants :
Courrier postal : adresse : C/ Zurbaran n.1 Local 2 Úbeda (Jaén) C.P. 23400 S.L. Siège social : impresion3design.
Courriel : info@impresion3design.com

TYPES DE DONNÉES QUE NOUS VOUS DEMANDONS

Afin de pouvoir vous fournir nos services de la meilleure façon possible, en fonction du service demandé, nous aurons besoin que vous nous fournissiez certaines données personnelles, telles que votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone mobile.

Certaines de ces données sont obligatoires pour la prestation du service ; dans ces cas, elles seront identifiées comme telles dans le formulaire. Nous vous informons que le refus de fournir ces informations nous empêchera de rendre effectif le service demandé.

  • Inscription à la boutique en ligne : Nom complet, adresse et numéro de téléphone.
  • Achat de produits via le site web : moyen de paiement, numéro de compte, carte incluant le numéro de carte, le type de carte, la date d'expiration et le numéro CVV.
  • Inscription à la Newsletter : adresse e-mail.

En plus de ce qui précède, afin de mieux vous connaître et de pouvoir vous offrir un service plus personnalisé, nous pouvons collecter des données par nos propres moyens en utilisant des cookies ou votre historique d'achats, qui, combinés aux données que vous nous avez précédemment fournies, nous utilisons pour personnaliser les offres, promotions et communications avec vous afin de pouvoir vous offrir les produits et services qui correspondent le mieux à vos goûts et intérêts personnels. Si vous ne connaissez pas notre politique d'utilisation des cookies, vous pouvez la consulter à tout moment en accédant à l'adresse suivante : https://impresion3design.com/politica-cookies.

Nous pourrons également réaliser des profils en utilisant vos données d'utilisation du site web, votre historique d'achats, votre sexe, votre âge. Le profilage consiste à évaluer certains aspects liés à votre personne, tels que votre historique d'achats, votre âge, votre zone géographique, etc., afin de mieux connaître vos goûts et vos besoins et de pouvoir vous offrir les produits et services les plus adaptés à vos besoins et à vos goûts.

UTILISATION QUE NOUS FAISONS DES DONNÉES ET BASE LÉGALE

impresion3design.com est conscient de l'importance de la sécurité et de la confidentialité de vos données personnelles, c'est pourquoi nous vous informons à tout moment de manière claire des finalités et des utilisations qui leur seront données. Ainsi, nous vous informons que la finalité principale du traitement de vos données sera la vente et l'expédition des produits que nous commercialisons, basée sur la relation contractuelle que vous entretenez avec impresion3design.com . De plus, nous pouvons traiter vos données aux fins suivantes :

Basé sur l'intérêt légitime de impresion3design.com nous utiliserons vos données pour :

  • L'envoi d'informations commerciales sur les produits, services, promotions et/ou événements propres à impresion3design.com , par l'un des moyens de contact que vous nous avez fournis, pouvant inclure le téléphone, les SMS, la messagerie instantanée, le courrier électronique ou postal.
  • Des études statistiques pour adapter les services et leur qualité au client.
  • Le profilage de nos clients afin de mieux les connaître et de pouvoir développer et offrir les produits et services les plus adaptés à leurs besoins et à leurs goûts.
  • Vous offrir nos services de service client.

Avec votre consentement, nous utiliserons les données collectées pour :

  • Gérer l'inscription à la newsletter et la création de compte Web.
  • Concours, tirages au sort, jeux, etc.

COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT PARTAGÉES

impresion3design.com ne partagera normalement pas vos données personnelles avec qui que ce soit, sauf si les lois l'exigent ou si la communication est strictement nécessaire à l'exécution de la relation commerciale que vous entretenez en tant que client, mais il peut y avoir des cas, toujours avec votre consentement, où nous pourrons partager vos données avec des entreprises partenaires afin de vous envoyer des informations commerciales susceptibles de vous intéresser.

Communications de données à des tiers dans le cadre de la relation contractuelle que vous entretenez avec impresion3design.com :

  • En cas d'achat, vos données seront communiquées à des entreprises de distribution et à des points de livraison afin de canaliser les communications appropriées, de vous faire parvenir les produits contractés ou de vous informer de leur livraison.
  • Notaires et tiers pouvant participer à la gestion des concours, promotions ou tirages au sort organisés par impresion3design.com et auxquels vous avez décidé de participer.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Selon la finalité pour laquelle nous traitons vos données, les délais de conservation de celles-ci seront différents. Nous vous informons ci-dessous de la durée de conservation :

  • Données client, gestion de compte, service client : tant que vous êtes enregistré en tant que client, et en cas de résiliation, 5 ans à compter de votre résiliation pour se conformer aux obligations fiscales, ou de toute autre nature, de l'entreprise qui auraient pu survenir pendant la relation.
  • Données de contact pour un usage commercial propre ou de tiers par tout moyen : à cette fin, vos données seront traitées indéfiniment, jusqu'à ce que vous décidiez de révoquer votre consentement, de vous opposer à ce traitement, de supprimer vos données ou de limiter leur traitement.

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

impresion3design.com a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires qui garantissent la sécurité des données personnelles et évitent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu'ils proviennent de l'action humaine ou de l'environnement physique ou naturel.
Cependant, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

MES DROITS

À tout moment, vous pourrez révoquer, le cas échéant, le consentement donné, ainsi qu'exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation de leur traitement et de portabilité, lorsque ces droits sont applicables. Pour cela, nous mettons à votre disposition les moyens suivants :

  • Par courrier ordinaire, adressé au Service client de impresion3design.com , à l'adresse suivante : C/ Zurbaran n.1 Local 2 Úbeda (Jaén) C.P. 23400.
  • Dans les formulaires que vous pouvez obtenir dans nos magasins.
  • Par courrier électronique à : info@impresion3design.com

Dans votre demande, vous devrez inclure votre numéro de client et joindre, dans tous les cas, une copie de votre pièce d'identité.

De même, si vous estimez que vos données ont été traitées de manière inappropriée, vous aurez le droit de vous adresser à l'Agence espagnole de protection des données (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es).

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ?

Notre catalogue s'enrichit chaque semaine — mais il est possible que la pièce que vous cherchez ne soit pas encore publiée. Si vous avez une pièce hors catalogue que vous ne trouvez nulle part, faites-le nous savoir. Nous avons juste besoin de quelques photos, des mesures ou de la référence originale. Nous étudions la faisabilité et vous disons si nous pouvons la fabriquer. Beaucoup des produits qui figurent aujourd'hui dans le catalogue ont commencé comme ça — avec un client qui nous a demandé si nous pouvions faire quelque chose que personne d'autre ne faisait.